Versand

Versandbedingungen

  1. Versandkosten
    Die Versandkosten werden bei der Bestellung angezeigt und sind vom Kunden zu tragen. Die genauen Kosten hängen von der Versandart, dem Gewicht und der Lieferadresse ab.

  2. Liefergebiet
    Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb der EU. 

  3. Lieferzeit
    Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage nach Zahlungseingang. Bei besonderen Umständen oder Verzögerungen informieren wir den Kunden umgehend.

  4. Versandart
    Die Pflanzen werden sicher verpackt per Paketversand versendet. Die Pflanzen werden sorgfältig und sicher verpackt, um einen unbeschadeten und zuverlässigen Transport zu gewährleisten. Wir verwenden geeignete Verpackungsmaterialien, damit die Pflanzen während des Versands bestmöglich geschützt sind.

  5. Gefahrübergang
    Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Sendung an den Versanddienstleister übergeben wurde.

  6. Verlust und Beschädigung
    Bei Transportschäden oder Verlusten während des Versands bitten wir den Kunden, uns umgehend zu informieren und die Schäden ggf. mit dem Versanddienstleister zu klären.

  7. Nicht zustellbare Sendungen
    Sollte eine Sendung aufgrund falscher Adressangaben oder sonstiger Umstände nicht zugestellt werden können, trägt der Kunde die Kosten für eine erneute Zustellung. Falls die Pflanzen infolge der Nichtzustellung sterben oder beschädigt werden, übernimmt der Kunde die Kosten für den Verlust.